Kontakt & FAQ

Vorweg, die FAQ beantwortet fast alles:

1) Wie kann ich Schuhe retournieren? Habt Ihr Retourenlabel?

Du kannst die Schuhe bis 14 Tage nachdem du diese erhalten hast einfach an die Absenderadresse auf dem Paket zurücksenden. Du brauchst uns nicht bescheid sagen, einfach zurücksenden.

Leider haben wir keine Retourenlabel. Um die Preise so günstig wie möglich halten zu können bitten wir Dich um den Versand zu kümmern, solltest Du beim Kauf Versandkosten an uns gezahlt haben erstatten wir Dir diese anschließend.

2) Wann erstattet Ihr mir das Geld nach der Retoure?

2-3 Tage nach Erhalt der Retoure. Bitte prüfe Deine Sendungsnummer, manchmal dauert es ein paar Tage bis das Paket bei uns zugestellt wird.

3) Bietet Ihr Mengenrabatte?

Leider bieten wir aufgrund unser eh sehr geringen Preise keine Mengenrabatte.

4) Sind die Schuhe neu und original?

Selbstverständlich sind alle Schuhe neu und Original. Wir sind ein seriöses Kölner Unternehmen. Der Großteil der Ware stammt aus der Insolvenz (daher können wir euch so gute Preise anbieten) eines namenhaften Schuhgeschäfts - alle Lieferketten wurden geprüft und die Ware stammte direkt und ohne Umwege von Adidas und NIKE. Wir konnten die Ware übernehmen und verkaufen diese nun.

 

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